In einem Notfall müssen unsere Kunden uns unter 0034.977802701 anrufen. Von unserem Hauptquartier aus koordinieren wir die zu ergreifenden Maßnahmen, wenden die erforderlichen medizinischen Versorgungsprotokolle an und verwalten die Berichterstattung an externe Dienste.

Es finden wöchentliche Sitzungen mit den Abteilungsleitern statt, bei denen die korrekte Anwendung der Protokolle überwacht und aktualisiert wird, mit dem Ziel, Abweichungen vom Präventions- und Sicherheitsplan zu verhindern. Die Reinigungs- und Desinfektionsaufzeichnungen der einzelnen Servicepunkte und Gemeinschaftsbereiche werden täglich von jedem Abteilungsleiter überwacht.

Die erste Maßnahme besteht darin, die Person in einem separaten Raum des medizinischen Zentrums zu isolieren. Dieser Raum verfügt über ein Mobiltelefon, ein Bett und Wasser. Danach wird das Personal des medizinischen Zentrums, das sich im Resort aufhält, so schnell wie möglich alle Massnahmen gemäss dem Protokoll der Gesundheitsbehörden ergreifen.

In allen Gemeinschaftszonen, Toilettenanlagen, Empfangs- und öffentlichen Gebäuden

Die Ausbildung des Personals wird im Zuge der Aktualisierung der Vorschriften regelmäßig aktualisiert.

Der Supermarkt, das Restaurant, die Wäscherei, der Wartungs- und Reinigungsdienst bieten einen Heimservice. Die Lebensmittel aus den Restaurants und die Wäsche aus der Wäscherei werden versiegelt zu Ihnen nach Hause geliefert. Dies, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Für den Fall, dass ein Klient Symptome zeigt, wird ihm eine Schutzausrüstung (Handschuhe und Maske) zur Verfügung gestellt.

Ja, aber es ist ratsam, mit Karte zu bezahlen.

Die Verkaufsautomaten aller Verkaufsstellen werden periodisch gereinigt. Wir bitten die Kunden, verantwortungsbewusst und hygienisch zu sein und bei der Benutzung der Verkaufsautomaten die verfügbaren Hydrogele zu verwenden.

Das Personal wird mit persönlicher Schutzausrüstung gemäß den Gesundheitsrichtlinien ausgestattet. Das medizinische Zentrum wird die entsprechenden Folgemaßnahmen zur Erkennung und Prävention von Fällen durchführen. Das Unternehmen Quirón Prevención (https://www.quironprevencion.com/) berät uns bei der Anwendung des Risikoplans, der Bewertung der Notfallsituation und den Sicherheitsstandards für unser Mitarbeiterteam.

Wir arbeiten mit zugelassenen und zertifizierten Produkten für die Eliminierung von Covid-19.  Unsere Wartungslieferanten sind zertifiziert, Unterkünfte und Gemeinschaftsräume zu desinfizieren, wenn eine Infektion festgestellt wird.

Es liegt in der Verantwortung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, das Verhalten ihrer Kinder in diesen außergewöhnlichen Zeiten zu überwachen, bis die zuständigen Behörden die Alarmstufen senken.

Es wird eine ständige Reinigung durchgeführt und es werden Maßnahmen zur Verbesserung der sozialen Distanzierung und der Hygiene ergriffen. Die Gemeinschaftsräume (Rezeption, Restaurants, Schwimmbäder, Mini-Club usw.) werden mit Schaublätter versehen, auf denen Sie die Frequenz der Reinigung und Desinfektion überprüfen können.

Alle Einrichtungen werden Informationen über die zu befolgenden Regeln, die Quoten und die Präventions- und Sicherheitsanweisungen haben.

Es wird Segregationsstreifen und Beschilderung geben, um Menschenansammlungen zu vermeiden und den Sicherheitsabstand einzuhalten.

Desinfektionsgel wird den Kunden an allen Servicepunkten zur Verfügung stehen, ebenso wie eine ständige Reinigung der Theken. An der Rezeption und in den Restaurants werden Methacrylatschirme aufgestellt, um die Distanz zu garantieren und den Kontakt zu minimieren.

Nein, wir können die Distanz nicht garantieren. Im Animationsgebiet bieten wir den Verleih von Fahrrädern, Kinderwagen und Elektrorollern für Kinder an.

Wir halten uns an die von den Behörden angegebenen sanitären Maßnahmen, sowohl für den Umgang mit Waren und Materialien als auch für die Sicherheit unseres Personals.

Es liegt in der Verantwortung der Kunden, die Abstände zwischen angrenzenden Parzellen zu respektieren und, soweit möglich, den Besuch der Parzellen anderer Familien zu vermeiden, immer unter ihrer eigenen Verantwortung.

Das Reinigungspersonal desinfiziert die Waschbecken regelmäßig. Zusätzlich findet bei der Ankunft eine Desinfektion statt.

Abgesehen von Ausnahmefällen (Invalidität oder Alter) sind die Kunden für die Aufstellung ihrer Wohnwagen und Zelte verantwortlich.

Tagsüber findet eine ständige Reinigung und Desinfektion statt. Während der Nacht muss sich der Klient selbst desinfizieren und verfügt er über die notwendigen Mittel.

Das Reinigungspersonal ist geschult, die korrekte Desinfektion durchzuführen, und wir werden die passenden viralen Desinfektionsmittel verwenden.

Ja, sie können gebraucht werden, und sie werden wie der Rest kontinuierlich gereinigt und desinfiziert, aber wir empfehlen immer, den Sicherheitsabstand zwischen den Kunden einzuhalten. Soweit möglich, empfehlen wir Ihnen, die Waschbecken auf Ihrem eigenen Parzelle zu gebrauchen.

Ja, wir werden das Protokoll für die interne Desinfektion wie in den übrigen Gemeinschaftsbereichen befolgen.

Der Wäschedienst ist bereit, die gesamte Wäsche zu trennen, so dass es zu keiner Kreuzkontamination kommt. Die Wäschelieferungsbeutel sind zu Ihrer Beruhigung versiegelt.

Nein, solange Sie sich an das festgelegte Protokoll halten und den entsprechenden Sicherheits- und Hygiene Abstand einhalten. Das Animationsteam teilt die maximale Quote für jede Art von Aktivität mit. Vergessen Sie nicht, dass Kinder unter 14 Jahren immer von einem Erwachsenen begleitet werden müssen.

Die Ausrüstung wird im Voraus desinfiziert, und die Teilnehmer werden aufgefordert, ihre Hände mit hydro-alkoholischem Gel zu desinfizieren, das an den Servicepunkten zur Verfügung gestellt wird.

Da es sich um einen geschlossenen Bereich mit Elementen handelt, die desinfiziert werden müssen, bleibt die Turnhalle bis auf weiteres geschlossen. Das Unterhaltungsteam hat viele Outdoor-Aktivitäten entwickelt, individuell und in Gruppen und für verschiedene Altersgruppen, damit Sie sich ohne Risiko fit halten können.

Seien Sie sich der Situation bewusst und ergreifen Sie geeignete Maßnahmen zur persönlichen Hygiene, um sich gegenseitig zu helfen.

Abstand zwischen den verschiedenen Familien halten. Befolgen Sie die Sicherheitsrichtlinien und die Richtlinien des Animationsteams, um den Abstand einzuhalten.

Nein, es ist besser, sich ständig die Hände zu waschen und das Gesicht nicht zu berühren.

Sie können normal fortgesetzt werden, solange das Sicherheitsprotokoll eingehalten wird.

Sie werden korrekt verteilt, um den Raum bestmöglich zu nutzen.

Es ist möglich, unter der Verantwortung jeder Person zu wissen, dass alle Gemeinschafts- und Sportbereiche täglich desinfiziert werden und dass das Animations Personal nur während der Öffnungszeiten anwesend sein wird. Die Zeitpläne und Aktivitäten sind an der Rezeption, im Miniclub, an den Informationsstellen und auf unserer Website (https://barapark.es) erhältlich.

Das ist eine Aktivität, die wir lieben: dass die Kunden an der Produktion der Shows teilnehmen. In diesem Jahr, auch wenn wir es bedauern, wird es unter den gegebenen Umständen nicht erlaubt sein.

Aufgrund seiner begrenzten Kapazität und der Tatsache, dass es sich um einen geschlossenen Raum handelt, werden wir an den Informationspunkten die Tage und Zeiten ankündigen, an denen die Disco geöffnet sein wird.

Sie werden mit persönlicher Schutzkleidung ausgestattet sein. Besteht der geringste Verdacht auf mögliche Risiken, werden die Schutzmassnahmen angewendet.

Es wird Plakate über die maximalen Quoten in jedem Dienstleistungsbereich geben. Jeder muss sich über die korrekte Nutzung der Einrichtungen im Klaren sein, und die Eltern müssen für das, was ihre Kinder tun, verantwortlich sein.

Die Aktivitäts- und Unterhaltungsbranche sind kein Kinderbetreuungsdienst. Kinder unter 7 Jahren müssen von ihren Eltern oder Begleiter begleitet werden

Solange Sie die Sicherheitsvorkehrungen beachten und sie gut nutzen.

Ja, das können Sie, denn für jede Verwendung gibt es immer eine Desinfektion des Materials, für die das Animationsteam und das Reinigungsteam verantwortlich sind.

Das Sicherheitspersonal ist für die Einhaltung der festgelegten Regeln verantwortlich. Wir bitten alle Kunden, den Rat unserer Mitarbeiter zu befolgen. Bitte informieren Sie uns an der Rezeption oder das Sicherheitspersonal, wenn Sie der Meinung sind, dass sich Kunden oder Mitarbeiter nicht wohl fühlen.

Bitte überprüfen Sie die Tage und Öffnungszeiten des Spas. Wir wenden die höchsten Desinfektionsmaßnahmen an, um jede Möglichkeit einer Kontamination auszuschließen. Jedes Jahr führen wir eine gründliche Wartung der Reinigungs- und Filtermaschinen durch, und es gibt ein tägliches Protokoll der Revision, Desinfektion und Reinigung. Wir werden den Sicherheitsabstand zwischen den Menschen einhalten und die maximale Kapazität respektieren müssen.

Bringen Sie nur Ihren Badeanzug, Flip-Flops und ein Handtuch mit, vermeiden Sie Rucksäcke, Perlen, Schmuck usw. Aus hygienischen Gründen ist es obligatorisch, ein eigenes Handtuch mitzubringen.

Ja, wobei stets die maximale Kapazität respektiert und der Sicherheitsabstand zwischen den Personen eingehalten wird. Die Sonnenbänke werden ständig desinfiziert.

Nein, die Umkleideräume, Duschen und Toiletten des Spas bleiben geschlossen.

Ja, denn wir werden die allgemeinen Maßnahmen zur Hygiene und Desinfektion von Massageräumen, Händen, Materialien, Oberflächen vor und nach jeder Behandlung beibehalten.

Ja, und Sie müssen zur angegebenen Zeit ohne Begleiter anwesend sein, da es keinen Warteraum geben wird. Dies geschieht, um nicht mit anderen Menschen in Kontakt zu kommen.

Bringen Sie nur das Nötigste mit, vermeiden Sie Perlen, Schmuck usw. Sie haben kein Fieber und keine Symptome (Schleim, Husten…). Es ist obligatorisch, ein eigenes Handtuch mitzubringen und eine Maske zu tragen.